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ADSL y pruebas de fibra: ¿Cómo se mide la velocidad de Internet?

ADSL y pruebas de fibra: ¿Cómo se mide la velocidad de Internet?

Las pruebas de velocidad de las conexiones de Internet en casa son útiles para verificar, en realidad, cuánta diferencia hay entre la velocidad prometida por el operador telefónico y la real. Estas pruebas tienen un doble propósito: encontrar el mejor proveedor para tener la Internet más rápida y comprobar si está pagando una cantidad justa en proporción a la velocidad, de modo que pueda pedir la retirada inmediata en caso de velocidad muy baja y/o servicio insatisfactorio.

Sin embargo, lo que no está muy claro es cómo funcionan las pruebas de velocidad de Internet y por qué hay tanta diferencia entre las velocidades indicadas en los anuncios y los contratos de suscripción.

En esta guía, por lo tanto, le mostraremos en detalle cómo se mide la velocidad de Internet y cómo debemos analizar los resultados de las pruebas, realizadas directamente desde esta página gracias a la herramienta de pruebas dedicada.

Cómo probar su conexión a Internet

Las pruebas de velocidad de Internet son mediciones del tiempo que tarda cierta cantidad de datos en viajar entre un servidor de pruebas y la computadora. Basándose en el tamaño del archivo y en el tiempo que tarda en llegar al ordenador, la prueba calcula la velocidad de descarga o de descarga de datos. El tamaño del archivo y el tiempo que tarda en viajar de la computadora al servidor, haciendo así la ruta inversa, determina la velocidad de carga o de subida de datos.

Por lo general, la velocidad de descarga es mayor que la de subida porque el uso de la Internet en el hogar implica más a menudo la descarga que el envío de datos a través de la red, aunque en los últimos tiempos la demanda de subidas rápidas también está aumentando drásticamente (gracias a la difusión de herramientas de escritorio remoto, juegos en línea multijugador y videoconferencias con 10 o más personas).

Cómo medir la velocidad de su conexión doméstica

Puede medir rápidamente la velocidad de su conexión directamente pulsando el botón de abajo.

Al final de la medición tendremos la velocidad de descarga y la velocidad de subida de nuestra línea, junto con la medición del ping. Repetimos esta prueba al menos 3 veces y promediamos los valores para poder obtener una estimación muy precisa de nuestra velocidad de conexión.

Alternativamente, también podemos usar otros sitios web dedicados a las pruebas de conexión:

  • Ookla Speedtest: este sitio te permite probar la velocidad de Internet de una manera muy simple. Más de 50 millones de personas lo usan y permite crear una cuenta, guardar los resultados para compararlos a lo largo del tiempo al evaluar el ISP. El sitio también ofrece un sistema de evaluación, para que pueda evaluar su proveedor de Internet y comparar los resultados de las pruebas de velocidad de Internet de otros proveedores de banda ancha en su zona.
  • Fast.com: Este sitio de pruebas es ofrecido por Netflix y ofrece una medición inmediata de la velocidad de descarga, así como la posibilidad de ver la subida y el ping de la conexión.
  • SpeedofMe que tiene una excelente herramienta online en HTML5 para medir la velocidad de las descargas y subidas de Internet, de forma muy fiable y con un gráfico de rendimiento.

Utilizando uno de los sitios vistos arriba podremos realizar pruebas de velocidad muy precisas y compararlas con la velocidad prometida por el operador en el contrato de suscripción.

Velocidad inferior a la esperada: problema de conversión

Para entender por qué detectamos discrepancias en las velocidades de conexión, debemos explicar cómo medir la velocidad de Internet y, sobre todo, la diferencia entre megabits y megabytes. La velocidad de una red se indica mediante bits por segundo abreviados bps (bits por segundo), originalmente las redes eran tan lentas que su velocidad se medía sólo en bits. A medida que las tecnologías de red han mejorado, hemos pasado de bits a Kbps kilobits y luego a Megabit Mbps o Mb/s (megabits por segundo) de las modernas líneas de fibra óptica y ADSL.

Este sistema de medición crea confusión: algunos programas y sitios miden la tasa de transferencia de datos en bytes, que vale ocho bits de longitud. Por lo tanto, un proveedor puede escribir que la velocidad de Internet es de 100 Mb/s en MegaBIT por segundo, mientras que en Megabye es de 12,5 Mb/s (note la mayúscula b).

Muchos programas que se descargan de Internet (Google Chome, Torrent, etc.) siempre muestran la velocidad en MB/s (Megabytes por segundo), generando así mucha confusión en los usuarios que se descargan.

La frase será “pero ¿cómo no voy a ir a 100 Mega? Sólo voy a 12,5 Mega!”; en este ejemplo el usuario ha entendido mal y no sabe que en realidad está navegando exactamente a 100 Mega, pero con otra unidad de medida.

Línea demasiado lenta: ¿qué hacer?

Desafortunadamente, la velocidad real nunca será tan alta como se prometió, ya que hay muchos factores que afectan la velocidad de conexión:

La distancia a la central telefónica

Distancia desde el crucero de la cabina del proveedor (unidad de control en la carretera)

Desgaste de los cables de cobre para ADSL entre el panel de control, la unidad de control y la toma de teléfono de la casa (la fibra óptica es más resistente, por lo que es preferible a ADSL)

Congestión de proveedores, es decir, cuántas personas están conectadas al mismo tiempo (por la noche será cada vez más rápido)

El proveedor de Internet ralentiza (o “acelera”) ciertos tipos de tráfico, como el eMule, el BitTorrent o el tráfico de IPTV de par a par.

Problemas del lado del servidor, es decir, el sitio del que se está descargando (demasiadas conexiones)

Si observamos una línea que se ralentiza incluso de noche, sin exceder ciertos valores, en un sitio web conocido y sin problemas obvios, nuestra línea probablemente presenta problemas y es necesario investigar.

AGCOM, la autoridad de garantías en las comunicaciones, proporciona un software oficial para medir la Internet y comprobar realmente si es demasiado lenta en comparación con lo prometido durante la activación del contrato con el proveedor. Estos datos oficiales pueden utilizarse para presentar una denuncia y, en caso necesario, para rescindir un contrato o una suscripción.

El programa se llama Ne.Me.Sys. (Sistema de Medición de Red) y puede ser descargado de misurainternet.it para Windows, Mac y Linux.

Dejamos que este programa se ejecute durante 3 días seguidos (¡nunca apagues el ordenador!), para que finalmente obtengamos un certificado de velocidad de línea durante un período de tiempo adecuado para proporcionar información sobre la velocidad de línea real.

Conclusiones

Las pruebas de Internet le permitirán comprender inmediatamente si la velocidad de Internet prevista para su línea doméstica es adecuada y, si se hace en el momento adecuado, le permitirá averiguar si es el sitio elegido el que se está ralentizando o es nuestra conexión doméstica.

En caso de velocidades muy bajas o no conformes con el contrato hacemos algunas conversiones y, si incluso por la noche observamos ralentizaciones evidentes, procedemos inmediatamente a la prueba del Ne.Me.Sys, para poder clavar al operador en sus responsabilidades.